“门口的这个模特姿势需要调整一下。”5月3日，记者去往长沙友谊商店采访本届“全国优秀共青团员”荣誉称号的获得者李好时，她正在巡店。李好身着一身工装，头发一丝不苟地梳到脑后，面上化着精致的淡妆。见到记者到来，她与店员详细交代好工作后便引记者去办公室。
2022年是中国共青团成立100周年，近日，共青团中央表彰了一批全国优秀共青团员和全国优秀共青团干部。友谊商店楼面督导李好经过层层选拔，荣获“全国优秀共青团员”荣誉称号，这是共青团授予共青团员的最高荣誉，湖南省共有19人获此殊荣，李好是长沙市获得全国优秀共青团员的唯一代表。
踏实立足本职岗位
李好是一位“95后”，年纪虽轻却已有多重荣誉加身，包括“2020年长沙市优秀团员”、“2021年湖南省优秀团员”、“2020全国连锁行业职业技能大赛华南赛区一等奖”、“2020全国连锁行业职业技能大赛决赛一等奖”、“全国技术能手”等。“我其实没有做什么特别的事，只是踏实做好了自己分内的工作。”在采访前，李好说道。
2017年，李好从湖南工程学院毕业并进入友谊商店，一直在楼面督导这个岗位上工作。“楼面督导是一个非常繁琐的工作。”李好介绍道。“就以今天来说，我们8点30分要到岗开晨会，布置今天的工作，做好销售动员。9点30分商场开门，我要去巡店，检查楼面日常各项设备与细节，今天上午还进行了消防检查。现在是月初，还要做总结上月销售情况、制定本月销售计划等文书工作。”在采访时，李好仍需时不时关注一下工作群，及时回复门店店员的问题。
此外，在2020年疫情时，李好积极参与到线上直播带货工作，从直播间布置、商品备货、上架、直播道具准备到直播文案撰写、主播选择、直播演练测试、VIP顾客群的建立等各环节都从零学起，她参与的大型直播达到35场，直播销售达到780万，超额完成门店销售任务。
因为工作认真负责，2020年，李好被提升为高级督导，她所管理区域的路卡迪龙2021年销售达到1100万，连续三年获得友阿股份千万元店的称号。
专攻技能精益求精
“2020年大概6、7月份的时候，我收到了即将举行全国连锁行业职业技能大赛的消息，当时领导来问我的参赛意向，我就告诉领导，如果让我去的话，我不能保证拿名次，但我一定保证我会拼尽全力。”李好回忆起当时参加全国连锁行业职业技能大赛的情景。最后，经过上级领导选拔和讨论，李好代表友谊商店参赛。
“这个比赛有两个分支，我报名的是商品营业员，这个分支其实和我的本职工作内容不太一样，我之前只在实习的时候做过一段时间的营业员。”李好说道，“并且关于营业员的比赛少之又少，这个大赛我们之前完全没有参加过，没有什么经验可以参考，只能自己摸着石头过河。”
预赛在当年10月开始，比赛分为理论、实战、答辩三大版块，又是相对生疏的领域，留给李好的准备时间只有不到4个月。李好将题库导出来，自己朗读并录音，只要有时间就会放着听。“有一些理论是很晦涩的，我开始很难懂，但是多读几遍，硬背下来，慢慢地就能消化了。”
为了备考实战项目，李好轮班时间结束也会留在商场，与一线员工学习销售技巧。“我们一线的很多老员工非常厉害，只要看顾客一眼就能判断顾客的尺码、风格，并投其所好推荐服装。销售是一门很深的学问，让一线员工给我开小灶的时间里我学到了许多。”
经过几个月的刻苦训练，李好通过层层选拔，获得2020全国连锁行业职业技能大赛决赛一等奖，并在2021年获得国家人社部授予的“全国技术能手”称号。
投身公益保炽热初心
在工作之余，李好也积极配合集团团总支开展各种公益活动。“我觉得能够发挥自己的力量为别人做一点事是非常有成就感的，这是工作无法满足的。”
李好在本科期间，就加入青年志愿者协会，组织参与了义务献血活动、“大手牵小手”对口小学帮扶活动、河道清扫活动、关爱自闭症儿童活动等各种公益活动。“我记得大学的时候去参加关爱自闭症儿童的活动，那次活动让我看到了一个特殊的孩童群体，他们虽然脆弱，但也十分顽强坚韧。”
参加工作后，李好作为团干，也多次参与学雷锋志愿活动，观看爱国电影、义务献血、图书馆整理书籍、敬老院慰问老人、红色马拉松等活动。
除了志愿服务工作，李好也多次作为负责人组织各种公益活动，每次志愿服务前，她要将志愿者信息，支援时间、支援地点进行统筹安排，让每一位志愿者再适合自己的岗位上发光发热，志愿服务结束后，她还要进行相关收尾工作。
“我之前主要负责组织敬老院慰问老人的志愿活动，我们会去给他们做晚餐、理发，送水果和牛奶。老人们都非常热情，他们会拉着人说好多事情，他们的肯定让我明白这些工作是非常有意义的。”
“全国优秀共青团员的称号，对我来说是一种认可，更是一种鼓励。”李好说，“未来我会继续努力，在岗位上发光发热。”（潇湘晨报记者申潇轶）
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